(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著存量經(jīng)濟時代到來,三四線城市消費需求爆發(fā),交易閑置物品的需求也在快速增長,二手電商正在發(fā)展成為平臺經(jīng)濟中一支快速崛起的力量。
但是由于缺乏行業(yè)規(guī)范,售賣違禁品、盜版、商品涉黃涉暴,網(wǎng)絡詐騙等伴隨其誕生以來的老問題卻遲遲未能得到妥善解決。
針對這些現(xiàn)實問題,閑魚宣布開展為期三個多月的專項行動,重點瞄準社區(qū)生態(tài),整治潛在的色情信息和擦邊球商品。
對此次百日專項行動,閑魚表示,閑魚一直守護個性,但不允許任性胡來,對違背公序良俗、違反平臺規(guī)則的行為,會以當年淘寶打假的決心鐵腕治理,絕不容許劣幣驅逐良幣。
同時,阿里巴巴高級風險策略專家華茜表示?!跋乱徊剑覀儠略黾s300%的審核力量,暢通舉報渠道,掃除監(jiān)管死角,凈化社區(qū)生態(tài)?!?/p>
據(jù)記者了解,二手電商為專注于閑置商品交易的電商平臺,主要交易形式有二手買賣、二手置換、二手回收等。買家可以在這里買到書、玩具、數(shù)碼產(chǎn)品等實體物件,也可以買到游戲裝備、社交軟件賬號等虛擬商品。
但與此同時,由于粗放管理、監(jiān)管不嚴等原因,在這樣的平臺上還能買到弓箭弩等殺傷性武器、處方藥、野生動物、涉黃U盤等違禁品。灰色產(chǎn)業(yè)成為不法商家大肆斂財?shù)墓ぞ?,不僅擾亂了市場,也讓二手電商的口碑也越來越差。
以閑魚為例,除了此次將重點整治的潛在的色情信息和擦邊球商品,新京報近期還曾報道稱,“閑魚”平臺上出現(xiàn)大量低價“兇宅”買賣信息,一線城市45平方米的房子,均價只有一萬元出頭。
根據(jù)報道,發(fā)布驚悚“兇宅”出售信息的多為房產(chǎn)中介,在買家根據(jù)低價的交易信息提出購房意向后,對方會以各種理由推薦其他樓盤。據(jù)一位陳姓房產(chǎn)經(jīng)紀人透露,在閑魚上搜索出來的“兇宅”,大多是房產(chǎn)中介的宣傳噱頭,并非真的“兇宅”。
隨后,“閑魚”平臺客服人員回應稱,平臺已下架、刪除相關違禁廣告,對被舉報的賬戶,平臺會進行監(jiān)控,一旦有違規(guī)行為便會及時處理。
由此來看,二手電商在治理上并非毫無作為。實際上,閑魚、轉轉等平臺曾采取了不少措施來規(guī)范二手市場交易,對商品發(fā)布禁區(qū)也有所規(guī)定。
數(shù)據(jù)顯示,近三個月,閑魚違禁商品處罰量達476萬件,同比增長60%;處罰涉欺詐用戶24.8萬,同比增長220%;處罰假貨盜版類商品161萬件、不良交互內容2589萬條。
只是亂象仍屢禁不止,而究其根本,二手電商平臺上的交易模式為C2C(個人對個人)模式,賣家是普通的個人注冊用戶,監(jiān)管面大,監(jiān)測和打擊不法行為確實存在難度;再加上平臺部分規(guī)則設置不合理,使不法分子能輕易繞開監(jiān)管,這使得凈化二手電商亂象難上加難。
不過,從閑魚此次開展“百日專項行動”來看,二手電商頭部平臺正在承擔起相應的責任,這對整治二手電商平臺交易亂象或將起到一定積極作用。未來,閑置物品也許能在更透明更規(guī)范的市場真正“游”起來。